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如何創造中小企業與智業公司的合作氛圍
作者:六合神龍 時間:2006-8-4 字體:[大] [中] [小]
企業要做大做強,就必須進行必要的品牌&行銷傳播。傳播和行銷是一項專業化程度頗高的工作,往往企業自身很難滿足,因此,借助外界智業合作伙伴資源就成為大多數企業的必然選擇。中小企業不像大型企業,資源充沛、資金雄厚,可以分別找管理咨詢公司、公關公司、廣告公司、傳媒公司、培訓公司、人力資源顧問公司分別負責公司的管理、公關、品牌傳播、媒體投放、培訓及人力資源等業務。中小型企業只能在有限的資源和資金條件下,選擇最適合自己的智業合作伙伴,達到最佳效益。
那么,中小企業如何選擇智業合作伙伴,又如何創造與智業合作伙伴的合作氛圍?
中小企業一旦選定智業合作伙伴之后,就進入了實實在在的合作環節。在企業與智業公司的合作案例當中,有成功,但更多的是失敗。大多數企業往往表現出從最初的滿懷期望演變成最后的極度失望的共性,反差之所以如此之大,除了一些固有的、不可逆轉的客觀因素之外,更多的原因在于企業與智業公司沒有對彼此的合作用心“經營”。企業要與智業伙伴合作圓滿,其實也應當講究一些技巧和策略,創造完美合作的氛圍,才能規避失敗,獲得成功。
1. 加一個磨合期,減一個蜜月期
企業之所以選定一家智業公司作為合作伙伴,往往是由于智業公司表現出眾,帶給企業更多的憧憬。企業與智業公司的合作,就像是男人與女人的結合一樣,剛開始的時候是一個異常甜蜜的蜜月期,之后就是矛盾爆發直至分道揚鑣。大多數中小型企業之所以出現此類情況,其根本原因往往在于企業沒有導入循序漸進的合作流程。
企業與智業公司的合作之道,在于運用好加減法——加一個實習期,減一個蜜月期。企業與智業公司的合作,應該是一個循序漸進的過程,而不是一蹴而就。企業可以先與選定的智業公司合作一些較小項目、較低層面的合作,待到通過小范圍的合作全面了解到智業公司的思維、風格、綜合實力、合作態度、團隊狀況、客戶結構、服務水平等各方面的情況之后,企業可以對智業公司做出一個合理的評估,對智業公司進行打分,判斷、預測與智業公司進行全面合作之后的效果與前景。對于一些存在的疑問和智業公司的某些缺陷,必須進行反復的論證與衡量,當企業自認為能夠接受未來的合作狀態之后,雙方就可以進入全面深度合作了。
加一個磨合期,減一個蜜月期,可以為企業與智業公司的長期合作掃清障礙,創造一個雙方都認可的心理環境和現實環境。
2. 求同存異的合作心態
求同存異的合作心態往往影響中小企業與智業公司的中長期合作。
在企業與智業公司合作初期,由于智業公司對企業狀態和行業狀態的了解不夠深入,往往更多的會考慮企業的思路與想法。合作進入中期之后,智業公司將結合自身的資源、經驗、方法,往往會發現有別于企業認知的、不同角度的、更深層次的行業核心問題和企業發展癥結。在這個過程中,智業公司也會將自身的經驗帶到工作中來解決企業發展過程中所存在的種種問題。這個時候,由于角度的不同,智業公司的很多思路與行為往往與企業產生較大的分歧,很多想法甚至超出了企業的思維范疇,企業此前可以說是聞所未聞。這個時候,企業必須表現出一種求同存異的合作心態。中小企業尋找智業合作伙伴,正是希望通過外部的資源彌補自身的不足和障礙。當智業公司提出不同的創意和策略,發出不同的聲音時,也正是智業公司發揮外協智庫作用的時候。企業對于這些不同的聲音,必須轉換角色、調整角度、端正心態來對待。對于確實有效的創意和策略,企業必須給予支持和鼓勵,對于考慮不盡周全,確實存在種種不足的創意和策略,企業也必須釋懷,而不是冒冒然作出錯誤的判斷,甚至懷疑自己選錯了合作伙伴。
求同存異的合作心態,對于中小企業與智業合作伙伴的長期合作至關重要!
3. 學會給智業合作伙伴打五折
學會給智業合作伙伴打五折,是一項相當高明的合作策略。
企業選擇智業公司合作,正是由于認識到自身的種種不足,希望通過智業公司的幫助順利解決各種問題。基于此,企業往往在合作初期滿懷期望的看待智業公司的工作,希望智業公司像“超人“一樣,化腐朽為神奇,變不可能為可能,解決企業的所有問題。一旦智業公司表現欠佳,不能在較短的時間內達到企業預期的目的時,許多企業就會認為選擇智業公司的目標落實,進而開始表現出失望甚至失去合作信心,對智業公司之后的工作也都持否定或懷疑的態度,導致雙方的合作狀態峰回路轉,漸行漸遠直至分道揚鑣。
其實,在與智業公司合作過程中,企業要學會給智業公司打五折的哲學。智業公司并不是“超人”,在對企業了解有限,對行業了解有限,思考角度與企業存在差異等諸多因素影響的情況下,做出某些稱不上振聾發聵、驚世駭俗的創意和策略并不足為奇。學會給智業公司打五折,可以讓企業端正心態、增加耐性來與智業公司合作,可以創造雙方長期合作的心態基礎。智業公司創造業績、發揮效果,也需要較長的時間來做保障。
4. 協同作戰的合作狀態
企業找到智業公司之后,并不是可以就此高枕無憂、萬事大吉。智業公司要發揮作用,除了智業公司自身的投入之外,企業的協同作戰同樣重要。
企業對自身情況更為了解,對自身的深層次需求也更為清晰。因此,企業除了成為智業公司最好的咨詢對象之外,還應該是一個最好的合作伙伴,與智業公司共同作業。企業的全程介入和協同作戰,可以讓智業公司少走彎路、避免重蹈覆轍;也可以讓智業公司的創意和策略更貼近企業的實際需要。全程的深度介入更能讓企業認可智業公司的創意和策略并堅定不移的貫徹執行。
從本質上說,企業與智業公司的共同目標是一致的,那就是“幫助企業解決問題,促進企業更快、更好的成長”。因此,協同作戰能夠讓智業公司更快、更好的發揮作用,實現事半功倍。
5. 保持定期的高層對話
中小企業在與智業公司合作初期,企業高層往往會投入更多的精力來與智業公司溝通、互動,取得思想上的統一。雙方進入穩定合作狀態之后,企業高層與智業公司的溝通就變得越來越稀少。由于缺乏足夠的高層溝通,往往令智業公司琢磨不透企業的實際情況和內在需求,從而做出某些不符合企業需要的創意與策略。另外,由于缺乏高層溝通,企業高層對智業公司的工作狀態和工作成績也沒有一個明晰的評估。長此以往,企業高層對智業公司的創意和策略將產生麻木,企業采用、執行智業公司的創意和策略日漸稀少,直至企業高層心態失衡,覺得投入太多、產出太少而結束雙方的合作關系,造成雙方的遺憾。
企業要發揮智業公司的作用,企業高層就必須與智業公司保持定期溝通,了解智業公司的種種努力和創造的業績,認可智業公司的工作付出,創造一個更良性的合作環境,激發智業公司的創作激情,為企業創造更大的成功。
6. 階段性的總結與調整
中小企業與智業公司全面合作之后,階段性的總結尤為重要。
階段性的總結既可以讓雙方看到合作所帶來的成果,令雙方對未來的合作增強信心;也可以找出種種不足并分析原因,對于未來順利解決這些不足、創造更大的成功大有裨益。
另外,階段性的總結可以令智業公司的工作重心隨著環境和企業實際形勢的變化做出相應的調整,做出更適合企業實際需要的創意和策略,協助企業獲得更大的競爭優勢。當然,階段性總結和調整也能讓企業和智業公司少走彎路,規避不利因素,讓智業公司的工作目標更清晰,針對性更強、效果更佳。
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